Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Im Folgenden finden Sie Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Website erfasst werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die

Dr. Dominik von Lukowicz
Ästhetik in München – Dr. Dominik von Lukowicz & Kollegen
Pfisterstraße 9
80331 München

Telefon: +49 (0) 89 9982 6990
E-Mail: kontakt@ae-muc.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter

Proliance GmbH
www.proliance.ai
Datenschutzbeauftragter
Leopoldstr. 21
80802 München
E-Mail: datenschutzbeauftragter@proliance.ai

Bitte nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Bitte sehen Sie außerdem davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen, wie z. B. eine Ausweiskopie, beizufügen.

Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann gegebenenfalls auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in erfolgen.

Für Datenübermittlungen in bestimmte Drittstaaten kann ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO bestehen. Mit einem solchen Beschluss wird festgestellt, dass im Drittstaat ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Eine Liste der bisherigen Angemessenheitsbeschlüsse kann unter folgendem Link eingesehen werden: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Reichweite eines Angemessenheitsbeschlusses kann zusätzlich auch auf einen bestimmten Kreis von Empfängern beschränkt oder an das Vorliegen weiterer Voraussetzungen geknüpft sein.

So besteht beispielsweise der Angemessenheitsbeschluss für Datenübermittlungen in die USA nur in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Der Status der Zertifizierung eines teilnehmenden Unternehmens kann unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Bei einer Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger in Drittstaaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss existiert, besteht das Risiko, dass dortige Behörden auf Ihre Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.

Wir stellen daher zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger in solchen Drittstaaten sicher, dass geeignete Garantien Im Sinne des Art.46 DSGVO bestehen.

Regelmäßig werden entweder von uns oder von den von uns eingesetzten Dienstleistern daher Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Sie verpflichten den Empfänger der Daten im Drittstaat, diese entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten. Die Klauseln können unter folgendem Link eingesehen werden: Publications on the Standard Contractual Clauses (SCCs) – European Commission. Sollten Sie weitere Angaben zu den im Einzelfall von uns abgeschlossenen Modulen der Standarddatenschutzklauseln oder ergänzenden Maßnahmen benötigen, stellen wir Ihnen gerne ein Kopie zur Verfügung. Wenden Sie sich in diesem Fall einfach die oben unter Verantwortlicher genannten Kontaktdaten wenden.

Bei bestimmten Empfängern können Datenübermittlungen auch gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO auf von den Aufsichtsbehörden genehmigte, verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR) gestützt werden. Diese können unter folgendem Link eingesehen werden: Approved Binding Corporate Rules | European Data Protection Board.

Soweit die Standartdatenschutzklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften nicht ausreichen, um das Schutzniveau zu gewährleisten, werden zusätzliche technische, vertragliche bzw. organisatorische Maßnahmen zur Absicherung der Datenübermittlung ergriffen. Außerdem wird regelmäßig überprüft und bewertet, ob diese zusätzlichen Maßnahmen weiterhin ein hinreichendes Datenschutzniveau gewährleisten oder ob gegebenenfalls weitere ergänzende Maßnahmen ergriffen werden müssen.

Weitere Angaben zur Datenübermittlung in Drittstaaten finden Sie in den relevanten Fällen jeweils unten bei den Ausführungen zur Datenverarbeitung oder eingesetzten Diensten „Datenverarbeitung in Drittstaaten“.

Datenschutzinformationen für Besucher der Webseite

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Webhosting

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wenn Sie unsere Website aufrufen, ist es technisch notwendig, dass zur Kommunikation Daten zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem übermittelt werden. Während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Internetbrowser und Webserver fallen regelmäßig folgende Daten an:

IP-Adresse der anfordernden Stelle (Router oder mobiles Endgerät),
Datum und Uhrzeit der Anforderung,
Name der angeforderten Datei,
Webseite, von der aus die Datei angefordert wurde (Referrer-URL),
Zugriffsstatus,
Übertragene Datenmenge,
Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem,
Verwendete Sprache.

Die aufgelisteten Daten werden in Logdateien gespeichert und im Bedarfsfall analysiert.

Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse liegen darin, einen reibungslosen Verbindungsaufbau zwischen Ihrem Internetbrowser und unserer Webseite und eine technisch fehlerfreie Bereitstellung unserer Dienste gewährleisten zu können sowie Angriffe auf unsere Webseite erkennen, unterbinden und nachverfolgen zu können. Die Logdateien dienen der Auswertung der Systemstabilität, -funktionsfähigkeit und -sicherheit. Die Verarbeitung dieser Daten ist unbedingt erforderlich, um Ihnen die Webseite zur Verfügung zu stellen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten an nachfolgende Kategorien von Empfängern oder Empfänger übermittelt, die wir im Rahmen der Datenverarbeitung zur Erreichung der genannten Zwecke einsetzen

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
Bei Auffälligkeiten oder Angriffen können die Daten im Einzelfall auch weitergegeben werden an:
Informationssicherheitsberater und IT-Forensiker
Rechtsanwälte,
Ermittlungsbehörden,
Gerichte.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Ihre Daten werden im Rahmen dieser Datenverarbeitung nicht in ein Drittland außerhalb der EU / des EWR übermittelt.

Speicherdauer

Aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, werden diese Daten von uns kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht.

In Einzelfällen werden die Daten im Fall von Angriffen oder Angriffsversuchen gegebenenfalls länger aufbewahrt, soweit dies bis zum Abschluss von Ermittlungs- oder Gerichtsverfahren bzw. für die Ausübung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

In anonymisierter Form werden die Daten aus den Logdateien gegebenenfalls zu statistischen Zwecken weitergespeichert und weiterverarbeitet.

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Techniken

Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen

Durch die Nutzung unserer Website kann ein Zugriff auf Informationen (z.B. IP-Adresse) oder eine Speicherung von Informationen (z.B. Cookies) in Ihren Endeinrichtungen erfolgen. Mit diesem Zugriff bzw. dieser Speicherung kann eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO verbunden sein.

In den Fällen, in denen ein solcher Zugriff auf Informationen bzw. ein solches Speichern von Informationen zur technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Dienste unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 1 oder Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Soweit im Anschluss daran gegebenenfalls personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage der DSGVO bzw. und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Datenverarbeitungen erläutern wir Ihnen in unserer Datenschutzerklärung gesondert.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und den einschlägigen Rechtsgrundlagen in diesem Zusammenhang können Sie den nachfolgenden Abschnitten zu den konkreten Verarbeitungstätigkeiten auf unserer Website entnehmen.

Cookies und ähnliche Techniken

Wir verwenden auf dieser Webseite Dienste, die Cookies und ähnliche Techniken einsetzen, um Daten im Browser Ihres Endgerätes zu speichern und bereits gespeicherte Daten auszulesen. Hierzu können Cookies, der Local Storage Speicher Ihres Browsers, Pixel und sog. Tags zum Einsatz kommen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können.

Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung (Session) hinaus für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.

Neben Cookies nutzen wir gegebenenfalls den Session Storage bzw. Local Storage Speicher Ihres Browsers, um dort Daten abzulegen und auszulesen.

Außerdem binden wir in unsere Webseiten gegebenenfalls Pixel ein. Pixel sind kleine individualisierte, unsichtbare Bilddateien, die beim Seitenaufbau geladen werden und zur Nachverfolgung von Benutzeraktivitäten genutzt werden können.

Schließlich setzen wir auf unseren Webseiten gegebenenfalls Tags (Markierungen) ein. Tags sind kleine HTML oder JavaScript Code-Fragmente oder Markierungen, die Diensten zur Webseitenanalyse bzw. zum Nutzer-Tracking eine Unterscheidung bzw. Identifizierung von Nutzern sowie die Nachverfolgung bestimmter Nutzeraktivitäten ermöglichen.

Weitere Angaben zu den von uns eingesetzten Cookies und ähnlichen Techniken finden Sie nachfolgend in den Beschreibungen der Kategorien von Cookies sowie in unserer Consent-Management Plattform, die Ihnen beim Besuch unsere Webseite angezeigt wird. Über die Plattform können Sie Einwilligungen abgeben und diese auch einfach widerrufen.

Sie können die Plattform über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten am Ende der Webseite, jederzeit erneut aufrufen, um Ihre Einstellungen zu ändern.

Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten ohne den Einsatz von bestimmten Cookies und ähnlichen Techniken gegebenenfalls nicht korrekt angezeigt werden und einige Funktionen möglicherweise technisch nicht mehr zur Verfügung stehen können.

Einwilligungsmanagement über Consent-Management-Plattform Borlabs Cookie

Auf unserer Website setzen wir das Consent-Management-Tool „Borlabs Cookie“ der Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Deutschland, ein.

Borlabs Cookie dient der Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen in den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien sowie der technischen Umsetzung Ihrer Auswahl.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Beim Aufruf unserer Website wird Borlabs Cookie geladen, um Ihnen die verfügbaren Kategorien und Dienste anzuzeigen und Ihre Auswahl zu speichern. Dabei werden insbesondere folgende Informationen verarbeitet beziehungsweise auf Ihrem Endgerät gespeichert:

Ihre Einwilligungsentscheidung beziehungsweise die Ablehnung bestimmter Kategorien,
die ausgewählten Dienste oder Kategorien,
der Zeitpunkt und gegebenenfalls die Version der Einwilligung,
eine zufällig generierte, nicht auf Sie persönlich rückführbare Kennung (UID) zur technischen Zuordnung Ihrer Auswahl,
technische Angaben, die für die Verwaltung und Dokumentation der Einwilligung erforderlich sind.

Die Speicherung erfolgt in Ihrem Browser beziehungsweise auf Ihrem Endgerät. Dadurch kann Borlabs Cookie Ihre Auswahl bei späteren Besuchen berücksichtigen und verhindern, dass bereits abgelehnte oder noch nicht freigegebene Dienste ohne Ihre Einwilligung aktiviert werden. Borlabs Cookie kann außerdem dazu eingesetzt werden, externe Inhalte und Dienste erst nach Ihrer Einwilligung zu laden.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit wir im Rahmen der Einbindung des Dienstes Cookies und ähnlichen Techniken einsetzen bzw. soweit durch den Dienst Daten in Ihrem Endgerät abgelegt oder von dort ausgelesen werden, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 Nr.2 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt: Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Eine Datenverarbeitung in einem Land außerhalb der EU / des EWR findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Speicherdauer

Durch die Einbindung des Dienstes auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

Google Analytics

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Google Analytics“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

„Google Analytics“ erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen (Wiedererkennungsmerkmale aus Cookie- und Geräte-ID und weiteren Daten zum genutzten Endgerät oder dem sog. Browser-Fingerprint) und Nutzungsdaten (z.B. Name und Adresse der von Ihrem Browser angeforderten Webseitenhinhalte, Referral-Links, Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und Betriebssystems sowie der IP-Adresse des anfragenden Endgerätes).

Ebenso werden

demografische Daten (wie Kontinent, Land, Region, Stadt, Altersklasse, Geschlecht, Sprache und Interessen der Nutzer)
Daten zu Ihren Interaktionen mit Suchmaschinen oder anderen Webseiten, die durch Google erfasst werden (wie bspw. zu Anfragen in Suchmaschinen, die Ihrem Google-Konto zugeordnet werden können, zum Ursprung Ihres Besuchs unserer Seite, also ob dieser bspw. durch Klick auf eine bezahlte Anzeige in einer Suchmaschine erfolgte, verwendete Suchbegriffe oder u.U. der Verlauf von Ihnen besuchter Websites)
Informationen dazu, über welche Website Sie auf unsere Website gelangt sind,
Informationen zu Ihrem Endgerät (wie Kategorie, Hersteller und Modell) und zur Konfiguration (bspw. Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung),
Informationen über Ihre Interessen, soweit sie durch Google im Rahmen Ihrer Internetnutzung erfasst werden,
Informationen zu Ihren Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen bzw -kampagnen, bspw. dass eine konkrete Handlung auf unserer Website zurückzuführen ist auf das Anklicken einer bestimmten Werbeanzeige),
Daten zu Ihren Interaktionen mit unseren Webseiten, zu Besuchen unserer Website in der Vergangenheit, aufgerufene Unterseiten, Daten zu Zeitpunkten des Besuchs und Dauer der Sitzung, Button-Klicks, Scroll-Tiefe, Lese-Tiefe, sowie die Verwendung von Filterungen, Suchvorgänge, Formularen und sonstigen Eingabe- und Anmeldemöglichkeiten, angeklickte Links auf externe Websites/Dateien, Daten zu von Ihnen auf unseren Webseiten angesehenen oder gekauften Produkten und Dienstleistungen, sowie
Daten zu Ihren Interaktionen mit Social-Media-Netzwerken (wie das Teilen von Inhalten).

erfasst und analysiert.

Auf diese Weise ist es Google möglich, Webseitenbesucher und die von ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen und als solche zu zählen und bestimmten demografischen Zielgruppen, Interessentengruppen oder Kundensegmenten zuzuordnen.

Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf Google Plattformen verfügen, können durch Google außerdem geräteübergreifend als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden.

Es werden Cookies und ähnliche Techniken, insbesondere JavaScript, eingesetzt, um Daten auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Weitere Details finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Techniken“.

Aus den verarbeiteten Informationen erstellt Google für uns zusammengefasste Statistiken, aus denen wir erkennen können, wofür sich die Nutzer unserer Webseiten interessieren, wie viele Nutzer auf welche Weise mit unseren Webseiten interagiert haben.

Wir erhalten von Google lediglich zusammengefasste Statistiken (aggregierte Daten) aus denen wir als Nutzer der Google Werbedienste keine Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen können.

Diese Erkenntnisse nutzen wir anschließend zur Schaltung zielgruppenorientierter Online-Werbemaßnahmen und Marketingkampagnen in Werbenetzwerken, insbesondere in Google Werbediensten.

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, die Herkunft sowie die Vorlieben und Interessen der Besucher unserer Webseiten auswerten und analysieren zu können, um anschließend auf Basis dieser Erkenntnisse unsere Online-Werbemaßnahmen optimieren und Werbeanzeigen zielgruppengenau ausspielen zu können.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link „Cookie-Einstellungen“ unten am Ende der Webseite, um die Consent-Management-Plattform erneut aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Ihre Daten werden an Empfänger in Drittstaaten übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Ergänzende Informationen hierzu sowie weiterführende Links finden Sie oben im Abschnitt „Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten“.

Speicherdauer

Durch die Einbindung des Dienstes auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort die Dauer von 14 Monaten verarbeitet. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

Google Werbedienste und Funktionen: Google Ads, Google Ads Conversion Tracking, Google Adsense, Google Ads Remarketing, Google Marketing Plattform

Auf unseren Webseiten binden wir Werbedienste und Funktionen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden die Dienste von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir nutzen Google Werbedienste und Funktionen wie Google Ads, das Google Ads Conversion Tracking, das Google Ads Remarketing, Google Adsense und die Google Marketing Plattform, um für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk von Google schalten und steuern zu können sowie um messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.

Durch den Einsatz dieser Techniken ist es Google möglich, Webseitenbesucher und die von ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen. Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf Google Plattformen verfügen, können durch Google außerdem geräteübergreifend, als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden.

Wenn Sie auf eine über Google für uns geschaltete Anzeige klicken, werden von der Webseite oder App anderer Anbieter Cookies für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese werden beim Aufruf unserer Seite wieder ausgelesen. Dabei werden Daten aus der Ursprungswebseite oder App dazu verarbeitet, welche Suchbegriffe (Keywords) Sie gegebenenfalls in einer Suchmaschine eingegeben haben, welche Werbeanzeige oder Gruppen von Werbeanzeigen Sie angeklickt haben sowie welchen unserer Online-Marketing-Kampagnen die Werbeanzeige zugeordnet war.

Anschließend erheben wir auf unseren Webseiten Daten dazu, wie Sie unsere Webseite genutzt haben und wie Sie mit den Webseiteninhalten interagiert haben, z.B., welche Unterseiten aufgerufen wurden, welche Inhalte angeklickt bzw. abgerufen wurden oder welche Formulare oder Dialoge Sie verwendet haben. Die Umsetzung einer Werbeanzeige in eine bestimmte Handlung des Webseitenbesuchers auf einer Webseite wird als Conversion bezeichnet.

Beim zeitgleichen Einsatz von „Google Analytics“ können wir mit den darüber erhobenen Daten Ihre Handlungen auf unseren Webseiten noch genauer auswerten

Aus den verarbeiteten Informationen erstellt Google für uns im Rahmen des „Google Ads Conversion Tracking“ in „Google Ads“ und in der „Google Marketing Plattform“ zusammengefasste Statistiken, aus denen wir erkennen können, wie viele Nutzer auf welche Weise auf unsere Werbeanzeigen reagiert haben. Wir erhalten von Google lediglich zusammengefasste Statistiken (aggregierte Daten) aus denen wir als Nutzer der Google Werbedienste keine Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen können.

Auf Grundlage der Statistiken können wir die Wirksamkeit unsere Online-Werbung optimieren und unsere Werbestrategie über die Google Werbedienste steuern.

Das Google Ads Remarketing ermöglicht uns anschließend die Schaltung von interessen- und zielgruppenbezogenen Werbeanzeigen bei Ihrer weiteren Internet- oder Appnutzung basierend auf Webseiten und Inhalten, die Sie bei uns besucht haben, sowie darauf, wie Sie diese genutzt haben und welche Handlungen (Conversions) Sie auf unseren Webseiten vorgenommen haben.

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk von Google schalten und steuern zu können, sowie darin, messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des jeweiligen Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Ihre Daten werden an Empfänger in Drittstaaten übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Ergänzende Informationen hierzu sowie weiterführende Links finden Sie oben im Abschnitt „Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten“.

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

Google Tag Manager

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Google Tag Manager“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

„Google Tag Manager“ ist ein Tag-Management-System (TMS), dass uns die Einbindung und Verwaltung weiterer Webseiteninhalte in Java Script oder HTML-Code ermöglicht.

Insbesondere können darüber sog. Tags in unsere Webseite integriert und verwaltet werden. Tags sind kleine Code-Fragmente oder Markierungen (Web-Beacons, Tracking-Pixel oder ähnliche Markierungen), mithilfe derer Dienste zur Webseitenanalyse bzw. zum Nutzertracking eine Unterscheidung bzw. Identifizierung von Nutzern ermöglichen.

Die Analyse der Webseitenbesuche bzw. das Nutzertracking erfolgen dabei nicht durch den „Google Tag Manager“, sondern durch die zu diesen Zwecken eingesetzten Dienste, wie beispielsweise „Google Analytics“ oder andere Drittanbieterlösungen. Vielmehr dient der „Google Tag Manager“ lediglich der Einbindung und Verwaltung der für die Analyse bzw. für das Tracking nötigen Markierungen auf unseren Webseiten.

Da der „Google Tag Manager“ durch Google bereitgestellt und beim Seitenaufruf von dessen Servern nachgeladen wird, werden dabei auch die zum Seitenaufruf technisch erforderlichen Nutzungsdaten übermittelt. Google erhält insoweit auch Ihre IP-Adresse, die technisch zum Abruf der Inhalte erforderlich ist.

Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse liegen darin, durch den Einsatz des Google Tag Manager weiterer Dienste und Inhalte in unsere Webseiten auf einfache und effiziente Art und Weise einbinden zu können.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link „Cookie-Einstellungen“ unten am Ende der Webseite, um die Consent-Management-Plattform erneut aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Ihre Daten werden an Empfänger in Drittstaaten übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Ergänzende Informationen hierzu sowie weiterführende Links finden Sie oben im Abschnitt „Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten“.

Speicherdauer

Google Fonts

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Google Fonts“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

„Google Fonts“ ermöglicht uns die Verwendung von Webschriftarten. Dazu werden beim Abrufen unseres Internetauftritts die benötigten Google Fonts von Ihrem Webbrowser in Ihren Browsercache geladen. Dies ist notwendig, damit auch Ihr Browser eine optisch verbesserte Darstellung unserer Texte anzeigen kann. Wenn Ihr Browser diese Funktion nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer zur Anzeige genutzt.

Da Google Fonts durch Google bereitgestellt und beim Seitanaufruf von dessen Servern nachgeladen wird, werden dabei auch die zum Seitenaufruf technisch erforderlichen Nutzungsdaten übermittelt.

Bei den verarbeiteten Daten handelt es sich insbesondere um:

Ihre IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit der Anforderung,
die aufgerufene Webseite,
die Referrer-URL,
den verwendeten Browser,
das verwendete Betriebssystem.

Es können Cookies und ähnliche Techniken, insbesondere JavaScript, eingesetzt werden, um Daten auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Weitere Details finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Techniken“.

Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse liegen darin, unseren Internetauftritt für Sie optisch ansprechender zu gestalten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Ihre Daten werden an Empfänger in Drittstaaten übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Ergänzende Informationen hierzu sowie weiterführende Links finden Sie oben im Abschnitt „Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten“.

Speicherdauer

Google Maps

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Maps“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Der Dienst ermöglicht es uns, Ihnen interaktive Online-Karten direkt auf unseren Webseiten zur Verfügung zu stellen.

Da der Dienst durch Google bereitgestellt und beim Seitanaufruf von dessen Servern nachgeladen wird, werden dabei auch die zum Seitenaufruf technisch erforderlichen Nutzungsdaten übertragen:

IP-Adresse der anfordernden Stelle (Router oder mobiles Endgerät),
Datum und Uhrzeit der Anforderung,
Name der angeforderten Datei,
Webseite, von der aus eine Datei angefordert wurde (Referrer-URL),
Zugriffsstatus,
Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem,
Verwendete Sprache.

Zudem nutzt Google Maps für die Darstellung seinerseits Webschriftarten Google Fonts und lädt diese beim Seitenaufruf von Google Servern nach.

Darüber hinaus werden durch den Dienst folgende Daten verarbeitet:

Angaben zu Ihrem Standort, die Sie gegebenenfalls nach einer Freigabe über Ihren Browser bzw. Ihr Betriebssystem zur Verfügung stellen,
Angaben aus Ihren Suchanfragen, die Sie gegebenenfalls über die Eingabefelder der Interaktiven Karte getätigt haben.
Angaben zu einem bestehenden Google-Konto, falls Sie sich auf Ihrem Gerät bei Google angemeldet haben.

Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen darin, unsere Webseite für Sie ansprechend zu gestalten, Ihnen das Auffinden unserer Standorte und Räumlichkeiten zu erleichtern sowie Ihnen eine unkomplizierte Routenplanung zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Ihre Daten werden an Empfänger in Drittstaaten übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Ergänzende Informationen hierzu sowie weiterführende Links finden Sie oben im Abschnitt „Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten“.

Speicherdauer

YouTube und YouTube Images

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „YouTube“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Der Dienst ermöglicht uns die Einbindung der von uns auf Social-Media-Plattform YouTube hochgeladene Videos auf unserer Webseite einzubinden. Dazu werden beim Seitenaufruf eingebundene Videos und entsprechende Vorschaubilder von Ihrem Webbrowser in Ihren Browsercache geladen.

Da eingebundene Videos und Vorschaubilder über die Dienste „YouTube“ und „YouTube Images“ durch Google bereitgestellt und beim Seitenaufruf von dessen Servern nachgeladen werden, werden dabei auch die zum Seitenaufruf technisch erforderlichen Nutzungsdaten übermittelt. Google erhält insoweit auch Ihre IP-Adresse, die technisch zum Abruf der Inhalte erforderlich ist.

Die Bereitstellung der Videos über Server des Anbieters ermöglicht es uns, Videos mit größerer Datenmenge ohne eine längere Ladedauer schnell auszuliefern und die begrenzten Ressourcen unseres eigenen Webservers zu schonen. Auf diese Weise können wir die Leistungsfähigkeit unserer Webseiten bei jedem Aufruf sicherstellen.

Wir haben den Dienst auf unseren Webseiten datensparsam im „No Cookie Modus“ eingebunden, um das Setzen und Auslesen von Cookies zum Sammeln von Informationen zum Nutzerverhalten, zur Verknüpfung mit Nutzerprofilen, zur Erstellung von Videostatistiken, zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und zur Verhinderung missbräuchlicher Handlungen durch den Anbieter zu unterbinden. Um das Setzen und Auslesen von solchen Cookies zu verhindern, wird im „No Cookie Modus“ allerdings selbst ein Cookie im Speicher Ihres Endgeräts gespeichert abgelegt.

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, unseren Internetauftritt für Sie optisch ansprechend und für uns effizient sowie ressourcenschonend zu gestalten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Ihre Daten werden an Empfänger in Drittstaaten übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Ergänzende Informationen hierzu sowie weiterführende Links finden Sie oben im Abschnitt „Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten“.

Speicherdauer

Matomo

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst Matomo der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, ein. In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Anbieter im Sinne von Art. 27 DSGVO von der ePrivacy Holding GmbH, Burchardstraße 14, 20095 Hamburg, Deutschland, vertreten. Der Dienst wird von uns selbst auf den Servern unseres Hosting-Anbieters betrieben.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir setzen den Dienst ein, um Aufrufe unsere Webseiten durch Nutzer statistisch zu erfassen und auszuwerten.

Durch den Dienst können statistische Auswertungen von bestimmten Einzelwerten (z.B. besuchte Seiten pro Sitzung, Scrolltiefe, Aufenthaltsdauer der Besucher, Herkunft, Art des eingesetzten Endgeräts), Heatmaps (grafische Hervorhebung der Klicks der Nutzer auf den einzelnen Webseiten) sowie Session Recordings (abspielbare Aufzeichnungen des Umgangs einzelner Nutzer mit unseren Webseiten während eines Besuchs) zur Verfügung gestellt werden.

Wir versuchen auf Grundlage der gewonnenen Ergebnisse

die Herkunft der Besucher unserer Webseiten zunachzuvollziehen,
Fehler im Aufbau und Gestaltung der Webseiten oder eine unzureichende Kompatibilität mit bestimmten Endgeräten, Browsern oder Betriebssystemen zu identifizieren,
Hindernisse für die Besucher bei der Nutzung unserer Webseiten zu verstehen und
die Wirksamkeit von Onlinewerbekampagnen zu erkennen.

Auf diese Weise sind wir in der Lage, zu verstehen, wie wir unsere Webseiten an die bestehende Nachfrage anpassen und optimieren können und können unsere Onlinewerbekampagnen effektiver steuern.

Zu diesen Zwecken erhebt der Dienst verschiedene Informationen zum Besuch der Webseiten, den eingesetzten Endgeräten und den Interaktionen eines Nutzers mit unseren Webseiten auf Basis eines Pseudonyms.

Insbesondere werden folgende Datenarten durch den Dienst verarbeitet:

Daten zum Webseitenbesuch: IP-Adresse des Nutzers (Einsatz der IP-Anonymisierung: Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist)
Datum und Uhrzeit der Anfrage, Titel der angezeigten Seite (Seitentitel), URL der angezeigten Seite (Seiten-URL), URL der Seite, die vor der aktuellen Seite angezeigt wurde (Referrer-URL), Zeit für die Seitengenerierung (die Zeit, die benötigt wird, bis Webseiten vom Webserver generiert und dann vom Benutzer heruntergeladen werden)
Daten zum Nutzer: Nutzerpseudonym (User ID), Zeit in der Zeitzone des Nutzers, Standort des Benutzers (Land, Region, Stadt, ungefähre Längen- und Breitengrade)
Daten zu Endgeräten: User Agent des verwendeten Browsers (User-Agent-Header), Verwendete Bildschirmauflösung, verwendetes Betriebssystem, verwendeten Browser, Hauptsprache des verwendeten Browsers (Accept-Language-Header), Art des verwendeten Geräts (Desktop, Tablet, Handy, Fernseher, Auto, Spielekonsole usw.), einschließlich Marke und das Modell
Interaktionen mit der Webseite: Dateien, die angeklickt und heruntergeladen wurden, Links zu einer externen Domain, die angeklickt wurde, gegebenenfalls Mauszeigerbewegungen, Klickverhalten, Scrollverhalten, Suchverhalten, Formularnutzung (eingegebener Text, ausgewählter Text, angeklickter Text), Nutzung von Audio- und Videodateien, Umgang mit Werbeanzeigen und -kampagnen, benutzerdefinierte Interaktionen und Ereignisse
Aufnahme des gesamten Webseitenbesuchs (Session Recording).

Einige Informationen werden auch in Cookies auf dem Endgerät gespeichert und dann von Matomo erfasst:

Zufällige eindeutige User-ID
Zeitpunkt des ersten Besuchs dieses Nutzers
Zeitpunkt des vorherigen Besuchs dieses Nutzers
Anzahl der Besuche dieses Nutzers

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link “Cookie Einstellungen” unten am Ende der Webseite, um die Consent-Management-Plattform erneut aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern.

Empfänger

Die mit Matomo erhobenen Daten werden ausschließlich von uns verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Eine Übermittlung der Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet nicht statt.

Speicherdauer

Durch die Einbindung des Dienstes auf unserer Webseite werden Daten so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.

Meta Werbedienste und Funktionen: Meta Pixel, Meta Conversion-Tracking, Meta Custom Audiences, Meta Retargeting, Meta Ads Werbeanzeigenmanager

Auf unseren Webseiten binden wir Werbedienste und Funktionen der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden die Dienste von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir nutzen Meta Werbedienste und Funktionen wie das Meta Pixel, die Meta Custom Audiences, das Meta Conversion Tracking, das Meta Retargeting und den Meta Ads Werbeanzeigenmanager, um für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen auf den Meta Social-Media-Plattformen Facebook und Instagram schalten und steuern zu können sowie um messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.

Die Datenerhebung und Verarbeitung auf unserer Webseite erfolgt über das „Meta Pixel“. Dabei handelt es sich um einen JavaScript Code, der beim Seitenaufruf geladen und im Browser Ihres Endgerätes ausgeführt wird. Mithilfe dieses JavaScript Codes können dann Cookies in Ihrem Endgerät gespeichert und verschiedene Informationen aus Ihrem Endgerät sowie aus dort abgelegten Cookies ausgelesen werden.

Auf diese Weise ist es uns möglich, Webseitenbesucher und die von Ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen. Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf den Meta Social-Media-Plattformen verfügen, können durch Meta außerdem geräteübergreifend, als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden.

Zudem ermöglicht uns das „Meta Pixel“ Ihre Interessen anhand der von Ihnen besuchten Webseiten sowie anhand Ihrer Interaktionen mit unseren Webseiten nachzuverfolgen und auszuwerten.

Zu den Informationen, die über das „Meta Pixel“ ausgelesen werde, gehören insbesondere

Informationen, die beim Aufruf einer Webseite im Browser Ihres Endgerätes im sog. HTTP-Header enthalten sind, insbesondere Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Webbrowser, den Standort der Seite, die abgerufenen Dateien, dem Referral-Link, der angibt, von welcher Seite Sie auf unsere gelangt sind,
Merkmale des von Ihnen beim Aufruf unserer Webseiten genutzten Endgeräts,
Im Browser Ihres Endgeräts gegebenenfalls bereits vorhandene Cookies, die von Meta Diensten gesetzt worden sind, z.B. Marketing-Cookies „_fbp“ und „fr“,
Schaltflächenklickdaten, also Daten darüber, welche Schaltflächen auf den Webseiten von Besuchern angeklickt wurden, die Beschriftungen dieser Schaltflächen und alle Seiten, die als Ergebnis der Schaltflächenklicks besucht wurden, dies betrifft z.B. das Anklicken von Schaltflächen in Webformularen zu Produktanfragen bzw. -demonstrationen, zum Download von Dokumenten oder zur Buchung von Terminen.

Aus diesen Informationen erstellt Meta für uns im Rahmen des „Meta Conversion Tracking“ im „Meta Ads Werbeanzeigenmanager“ Statistiken, aus denen wir erkennen können, wie viele Nutzer auf welche Weise auf unsere auf den Meta Social-Media-Plattformen geschalteten Werbeanzeigen reagiert haben. Die Umsetzung einer Werbeanzeige in eine Handlung des Webseitenbesuchers wird als Conversion bezeichnet. Auf Grundlage dieser Statistiken können wir die Wirksamkeit unsere Werbung optimieren und unsere Werbestrategie steuern.

Darüber hinaus nutzen wir die über das „Meta Pixel“ auf unseren Webseiten erhobenen Informationen, um im „Meta Ads Werbeanzeigenmanager“ sog. „Meta Custom Audiences“ (benutzerdefinierte Zielgruppen) anzulegen und für diese zielgruppenorientierte Werbung auf den Meta Social-Media-Plattformen zu schalten. So können wir z.B. auf den Plattformen Werbeanzeigen für Webseitenbesucher schalten, die sich innerhalb eines bestimmten Zeitraums zuvor bereits für unsere Produkte, Dienstleistungen oder Aktionen interessiert und unsere Webseiten besucht hatten. Diese Art zielgerichteter Werbung wird als Retargeting bezeichnet.

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen auf Meta Social-Media-Plattformen schalten und steuern zu können, sowie darin, messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des jeweiligen Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland,
Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Ihre Daten werden an Empfänger in Drittstaaten übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Ergänzende Informationen hierzu sowie weiterführende Links finden Sie oben im Abschnitt „Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten“.

Speicherdauer

ProvenExpert

Auf unserer Website binden wir das ProvenExpert-Siegel ein. Anbieter des Dienstes ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Das Siegel dient dazu, auf unser ProvenExpert-Bewertungsprofil beziehungsweise auf vorhandene Kundenbewertungen hinzuweisen. Auf diese Weise möchten wir Interessenten und Patienten über Bewertungen informieren und das Vertrauen in unsere Tätigkeit stärken.

Beim Aufruf unserer Website wird eine Verbindung zu Servern der Expert Systems AG hergestellt, damit das Siegel geladen und angezeigt werden kann. Dabei wird auf Ihrem Endgerät ein Cookie gesetzt, um die für die Anzeige des Siegels Daten zwischenzuspeichern (Caching) und das Siegel bei erneutem Seitenaufruf schneller laden zu können und wiederholte Serveranfragen zu vermeiden.

Im Rahmen dieser Verbindung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts;
Datum und Uhrzeit des Abrufs;
aufgerufene Internetseite und gegebenenfalls Referrer-URL;
Informationen zum verwendeten Browser, Betriebssystem und Endgerät;
technische Protokoll- und Nutzungsdaten;

Die Verarbeitung dient ausschließlich dazu, das ProvenExpert-Siegel technisch bereitzustellen und darzustellen, den Abruf des Siegels durch Zwischenspeicherung zu beschleunigen und die Sicherheit, Funktionsfähigkeit und technische Stabilität des Dienstes sicherzustellen.

Das Siegel ist zugleich mit unserem ProvenExpert-Bewertungsprofil verlinkt. Wenn Sie auf das Siegel klicken, werden Sie auf die externe Bewertungsseite von ProvenExpert weitergeleitet. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten ist ausschließlich ProvenExpert verantwortlich.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Das Siegel wird erst nach Ihrer Einwilligung über unsere Consent-Management-Plattform geladen. Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung von ProvenExpert können personenbezogene Daten an folgende Empfänger übermittelt werden:

Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Eine Datenverarbeitung in einem Land außerhalb der EU / des EWR findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Speicherdauer

Sentry

Wir verwenden den Dienst Sentry der Functional Software Inc, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA, um die technische Stabilität unseres Dienstes sicherzustellen und zu verbessern. Sentry ermöglicht es uns, Fehler in unserer Anwendung zu erkennen, die zu einer Störung oder einem Absturz geführt haben.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Sentry verwendet Cookies, welche im Fehlerfall technische Daten wie Browserdaten und die aufrufende IP-Adresse in anonymisierter Form an Sentry übermitteln. Sentry wird diese Informationen in unserem Auftrag verwenden, um Ihre Nutzung auszuwerten, die Fehlerquelle zu ermitteln und uns so die Möglichkeit zu geben, den Fehler zu beheben und unsere Anwendung zu optimieren.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung sowie in der kontinuierlichen Verbesserung unserer Webseiten und Anwendungen. Soweit Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, basiert dies auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Functional Software, Inc., 45 Fremont St., 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Die Sentry.io (Functional Software Inc.) ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Bei einer Übermittlung Ihrer Daten in andere Drittstaaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss existiert, besteht das Risiko, dass dortige Behörden auf Ihre Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.

Zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übermittlung Ihrer Daten in den Drittstaat werden Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Sie verpflichten den Empfänger der Daten, diese entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten.

Soweit die Standartdatenschutzklauseln nicht ausreichen, um das Schutzniveau zu gewährleisten, werden zusätzliche technische, vertragliche bzw. organisatorische Maßnahmen zur Absicherung der Datenübermittlung ergriffen. Außerdem wird regelmäßig überprüft und bewertet, ob diese zusätzlichen Maßnahmen weiterhin ein hinreichendes Datenschutzniveau gewährleisten oder ob gegebenenfalls weitere ergänzende Maßnahmen ergriffen werden müssen.

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort für die Dauer von 90 Tage gespeichert. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in unseren eigenen Systemen findet nicht statt.

4. Formulare und Kontaktaufnahme

4.1. Kontaktformular, Anfragen per E-Mail, Telefon oder Telefax

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder auf anderem Wege zukommen lassen, werden Ihre Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer) sowie Angaben aus der Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet. Diese Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Empfänger

Im Rahmen der Datenverarbeitung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ihre Daten werden ausschließlich von den intern zuständigen Mitarbeitern verarbeitet.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Eine Weitergabe von Daten an Drittunternehmen mit Sitz außerhalb der EU / EWR findet nicht statt.

Speicherdauer

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sobald keine Rückfrage mehr zu erwarten ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4.2. Terminbuchung / Jameda

Zur Vereinfachung der Terminbuchung bieten wir auf unserer Website die Möglichkeit, Arzttermine online über das Terminbuchungsformular zu vereinbaren. Wir nutzen hierfür den Dienst Jameda der jameda GmbH, Balanstr. 71a, 81541 München. Wir binden außerdem das Gütesiegel von jameda auf unserer Webseite ein.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Bei Nutzung des Online-Terminbuchungsformulars werden personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse), gewünschter Termin, ggf. Angaben zum Behandlungsanliegen sowie technische Daten (IP-Adresse, Ihre Referrer-URL, die Uhrzeit des Zugriffs) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminverwaltung, -koordination und zur Kontaktaufnahme im Rahmen der gewünschten ärztlichen Leistung.

Die Daten werden zur Bearbeitung und Verwaltung Ihres Terminwunsches an die zuständigen Mitarbeitenden der Praxis weitergegeben.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihr und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Behandlung im Gesundheitsbereich).

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

jameda GmbH, Balanstr. 71a, 81541 München

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Eine Weitergabe von Daten an Drittunternehmen mit Sitz außerhalb der EU / EWR findet nicht statt.

Speicherdauer

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sobald keine Rückfrage mehr zu erwarten ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Newsletter

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, dienstliche E-Mail-Adresse bei geschäftlichen Kontakten, Private E-Mail-Adresse bei Verbraucherkontakten,) nur zum Zweck Sie oder Ihr Unternehmen personalisiert per E-Mail oder über unseren E-Mail-Newsletter werblich anzusprechen und über unsere eigenen Produkte, Waren, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote oder über die von Kooperationspartnern zu informieren, sofern Sie uns hierzu gesondert Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, gestatten Sie uns ebenfalls die Verarbeitung von Daten dazu, ob Sie unsere Marketing-E-Mails erhalten und Sie sie geöffnet haben, in welchem Umfang Sie mit dem Inhalt interagiert haben, insbesondere, welche Links Sie angeklickt haben und in welchem Umfang Sie unsere E-Mails gelesen oder überflogen haben (Newslettertracking).

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf Ihrer Einwilligung lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung nicht entfallen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie bitte den Abmeldelink in unseren werblichen E-Mails oder im Newsletter oder die oben unter Verantwortlicher genannten Kontaktdaten.

Empfänger

Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten an nachfolgende Kategorien von Empfängern oder Empfänger übermittelt, die wir im Rahmen der Datenverarbeitung zur Erreichung der genannten Zwecke einsetzen:

• E-Mail-Marketingdienstleister: CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Eine Weitergabe von Daten an Drittunternehmen mit Sitz außerhalb der EU / EWR findet nicht statt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange dies für die Erreichung des vorgenannten Zwecks erforderlich ist bzw. solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben. Anschließend löschen wir Ihre Daten, es sei denn eine Datenverarbeitung, ist weiterhin auf Grundlage einer anderen Rechtsgrundlage zulässig oder für uns verpflichtend (z.B. im Fall des Bestehens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

Datenschutzinformationen für Besucher unserer Social-Media-Profile

Im Folgenden finden Sie Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Social-Media-Profile auf sozialen Netzwerken und Plattformen erfasst werden.

Wir unterhalten Auftritte auf den Social-Media-Plattformen „Facebook“ und „Instagram“.

Je nachdem, wie die Plattformbetreiber und wir als Seitenbetreiber an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beteiligt sind, unterscheidet sich die jeweilige Verantwortlichkeit bzw. Rolle. So können wir entweder gemeinsam mit dem Plattformbetreiber verantwortlich sein oder es besteht eine getrennte Verantwortlichkeit.

5.1. Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Plattformbetreiber

Zwischen uns und dem Plattformbetreiber Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch des Auftritts, des Profils, der Seite oder der Fanpage auf der Plattform sind wir als Seitenbetreiber zusammen mit dem Anbieter gemeinsam verantwortlich, wenn der Plattformbetreiber aggregierte Informationen zu Besuchern unserer Profile, Auftritte, Seiten oder Fanpages (z.B. sogenannte „Insights“ oder „Analytics“) bereitstellt.

Im Fall der gemeinsamen Verantwortlichkeit haben wir mit dem Plattformbetreiber eine Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO über eine gemeinsame Verantwortlichkeit bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (z.B. Page Controller Addendum oder Joint Controller Addendum) geschlossen.

In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. der Plattformbetreiber verantwortlich sind. Diese Vereinbarungen können Sie unter folgendem Link einsehen:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Plattformbetreiber finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: https://de-de.facebook.com/privacy/policy

Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen

Wenn Sie unser Profil auf den vorgenannten Plattformen aufrufen, werden auf Ihrem Endgerät durch den Plattformbetreiber Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, um Daten in Ihrem Endgerät abzulegen oder von dort auszulesen. Mit diesem Zugriff bzw. dieser Speicherung kann eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO verbunden sein.

In den Fällen, in denen ein solcher Zugriff auf Informationen bzw. ein solches Speichern von Informationen zur technisch fehlerfreien Bereitstellung der Dienste unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 S. 1, Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Eine Anschlussdatenverarbeitung erfolgt gegebenenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

In den Fällen, in denen ein solcher Vorgang anderen Zwecken (z.B. der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website) dient, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelten die Vorgaben der DSGVO und des BDSG.

Weitergehende Informationen zum Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologie sowie deren Rechtsgrundlagen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Plattformbetreibers. Bei weitergehenden Fragen hierzu wenden Sie sich bitte direkt an den Betreiber der Social-Media-Plattform.

Datenverarbeitung zu Werbe- und Marktforschungszwecken

In der Regel werden personenbezogenen Daten auf unserem Social-Media-Profil primär für Marktforschungs- und Werbezwecke des Plattformbetreibers verarbeitet. Soweit die Datenerhebung auch unmittelbar auf unserem Social-Media-Profil stattfindet, wirken wir an der Datenverarbeitung des Plattformbetreibers mit und sind daher insoweit gemeinsam mit diesem verantwortlich.

Bei der Datenverarbeitung werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, die es dem Plattformbetreiber ermöglichen, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie ein Social-Media-Profil besuchen. Zudem erfolgt bei Mitgliedern der Social-Media-Plattform eine umfangreiche Auswertung Ihrer Interaktionen auf der Plattform durch den Plattformbetreiber (Klicks, Kommentare und Like-Angaben) sowie die Verarbeitung der von Ihnen dem Plattformbetreiber bereitgestellten Informationen wie Ihre Stammdaten, Ihr Profilbild oder -name. Insbesondere können auch demographische Angaben (Alter, Geschlecht, Land, Branche, Beruf, etc.) aus Ihren Ihrem eigenen Mitgliederprofil verarbeitet werden.

Mittels der gesammelten Daten können Nutzungsprofile erstellt werden. Diese werden dann vom Plattformbetreiber dazu verwendet, innerhalb und außerhalb der Plattform Werbeanzeigen, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen, zu schalten.

Obwohl wir keinen unmittelbaren Zugriff auf die vom Plattformbetreiber verarbeiteten Daten haben, profitieren wir ebenfalls von diesen Datenverarbeitungen, indem wir aufbauend auf die vom Plattformbetreiber identifizierten Zielgruppen entsprechende Werbeanzeigen innerhalb oder außerhalb der Plattformen schalten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die oben beschriebene Datenverarbeitung ist Ihre gegenüber dem Plattformbetreiber abgegebene Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass wir auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung in der Verantwortlichkeit des Plattformbetreibers keinen Einfluss haben. Infolgedessen können wir keine Auskunft darüber geben in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten vom Plattformbetreiber gespeichert werden.

Weitere Informationen hierzu können Sie den Datenschutzinformationen des Anbieters entnehmen.

Datenverarbeitung im Rahmen von „Insights“ oder „Analytics“

Darüber hinaus werden Ihre Daten im Zusammenhang mit sog. „Page Insights“ oder „Page Analytics“ gemeinsam verantwortlich verarbeitet.

Bei „Page Insights“ oder „Page Analytics“ handelt es sich um vom Plattformbetreiber bereitgestellte Analysefunktionen, mittels derer die von Ihnen verarbeiteten Stammdaten, insbesondere demographischen Daten sowie die Daten zu Ihren Interaktionen mit unserem Profil vom Plattformbetreiber und uns gemeinsam erhoben werden.

Anschließend analysiert der Plattformbetreiber diese Daten und erstellt daraus für uns zusammengefasste (sog. aggregierte) Daten, aus denen wir erkennen können, welche demographische Zielgruppe unser Profil besucht hat und wie unser Profil von dieser genutzt wurde.

Wir haben keinen unmittelbaren Zugriff auf die vom Plattformbetreiber verarbeiteten Daten. Diese werden uns durch den Plattformbetreiber nur in aggregierter Form zur Verfügung gestellt. Dies bedeutet, dass wir aus den zusammengefassten Daten keine individuellen Besucher wiedererkennen oder deren Interaktionen wiedererkennen können.

Wir nutzen diese aggregierten Daten anschließend zur zielgruppengerechten Ausrichtung unseres Social-Media-Profils sowie generell zu dessen Optimierung in Bezug auf die vorgenannten werblichen Zwecke (Erhöhung der Reichweite und Bekanntheit unseres Profils und Auswertung des Erfolges von Marketingkampagnen).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre gegenüber dem Plattformbetreiber abgegebene Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass wir auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung in der Verantwortlichkeit der Plattformbetreiber keinen Einfluss haben. Infolgedessen können wir keine Auskunft darüber geben in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten vom Plattformbetreiber gespeichert werden.

Weitere Informationen hierzu können Sie den Datenschutzinformationen des Anbieters entnehmen.

5.2. Unsere eigene Verantwortlichkeit

Für die nachfolgenden Datenverarbeitungen über unsere Social-Media-Profile sind wir allein verantwortlich.

5.2.1. Datenverarbeitung durch den Betrieb des Social-Media-Profils

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, Kommentare oder Likes bzw. Gefällt-Mir-Angaben hinterlassen oder in ähnlicher Weise mit unserem Profil interagieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen.

Hierbei kann es sich um Informationen handeln, welche Sie aktiv bereitstellen (Kommentare, Like-Angaben sowie von Ihnen öffentlich bereit gestellte Informationen wie Ihr Profilbild oder -name).

Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse liegen dabei in der zielgerichteten Ansprache von Besuchern, in der Bereitstellung einer effektiven Kommunikations- und Interaktionsmöglichkeit mit unserem Unternehmen auf der Social-Media-Plattform sowie der Optimierung unserer Außendarstellung.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5.2.2 Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Wir selbst erheben personenbezogene Daten, wenn Sie z. B. per Kontaktformular oder durch einen Messenger-Funktion der Plattform Kontakt zu uns aufnehmen.

Welche Daten erhoben werden, hängt von Ihren Angaben sowie den von Ihnen angegebenen oder freigegebenen Kontaktdaten ab. Diese werden zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Der Zweck der Datenverarbeitung und Ihr bzw. unser berechtigtes Interesse liegen in der Beantwortung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Von einer abschließenden Bearbeitung gehen wir aus, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist.

5.2.3 Datenverarbeitung aufgrund von Einwilligung

Werden Sie von uns um eine Einwilligung in die Verarbeitung für einen bestimmten Zweck gebeten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5.3. Empfänger und Datenübermittlung in Drittstaaten

Empfänger Ihrer Daten ist der Anbieter der Social Media Plattform:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Besuch unserer Social-Media-Profile auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Meta Platforms, Inc. verfügt über eine entsprechende Zertifizierung, was hier nachgelesen werden kann: Data Privacy Framework

Ergänzende Informationen hierzu sowie weiterführende Links finden Sie oben im Abschnitt „Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten“.

5.4. Speicherdauer

Die erhobenen Daten werden so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.

Anschließend werden Ihre Daten aus operativen Systemen gelöscht, es sei denn eine Datenverarbeitung zu einem anderen in dieser Erklärung genannten Zweck und auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage weiterhin zulässig.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Anbietern der sozialen Medien zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen zur Speicherdauer finden Sie in der Datenschutzerklärung des gemeinsam mit uns verantwortlichen Plattformbetreibers.

5.5. Ausübung Ihrer Rechte im Fall der gemeinsamen Verantwortlichkeit

Möchten Sie von Ihren Rechten (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, Widerspruch bzw. Widerruf) Gebrauch machen, können Sie sich sowohl an den Plattformbetreiber als auch an uns wenden. Über die Plattform-Einstellungen können Sie die Sichtbarkeit Ihres Kontos (auch) gegenüber uns einschränken. Sie können zudem Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Plattform-Konto anpassen.

5.6. Kontaktaufnahme zu Datenschutzbeauftragten der Plattformbetreiber

Mit den Datenschutzbeauftragten des Plattformbetreibers können Sie hier Kontakt aufnehmen: https://help.meta.com/support/privacy/

Ihre Rechte

Im Folgenden finden Sie Informationen dazu, welche Betroffenenrechte das geltende Datenschutzrecht Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt:

Das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres oben angegebenen Sitzes oder ggf. die Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, wenden Sie sich bitte an die oben unter Verantwortlicher genannten Kontaktdaten.

Stand der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im September 2026 geändert.